L'entreprise
Présentation

Fondée en 1999 par Philippe LANCELOT, professionnel des clôtures, portails et automatismes depuis 35ans, Clôtures Concept représente un des acteurs majeurs de l’aménagement de clôtures, portails, mais aussi portes de garage sur la scène Rennaise. Situé à l’Hermitage à l’ouest de Rennes, Clôtures Concept est devenu au fil des années le partenaire régulier d’une clientèle fidèle.

En plus de 20 ans, plus de 8500 clients ont fait confiance à notre expertise et à notre savoir-faire. Nous intervenons dans tout le Grand Ouest et nous répondrons à vos besoins que vous soyez un particulier, un professionnel ou une collectivité.

Tous nos produits sont installés par nos collaborateurs qui sont qualifiés et expérimentés. 




L'ÉQUIPE

Clôtures Concept compte en son sein 32 collaborateurs tous unis derrière le même objectif : faire de votre projet une réalité ! Chacun d’entre eux saura vous conseiller et construire une relation de confiance avec vous, car chez nous le plus important c’est votre satisfaction !

Nos collaborateurs (9 ans d’ancienneté en moyenne) vous accompagnent et vous écoutent tout au long de votre projet (et même après !) afin de vous proposer un service de qualité en continu.

Grâce à notre bureau d’études nous sommes en mesure de répondre à vos besoins les plus exigeants !





VALEURS

Écoute

C’est le fondement de toute relation humaine. Ecouter pour comprendre les envies et les problématiques de nos clients et de nos collaborateurs, écouter pour trouver une solution adaptée à tous, écouter pour apprendre. Preuve d’estime et de respect pour son prochain l’écoute constitue une valeur importante chez Clôtures Concept .

Confiance

Respecter les autres et mettre tout en œuvre pour adhérer à la mission et à la vision de Clôtures Concept contribue à instaurer la confiance. La confiance : est la base qui maintient la relation entre vous et nous, est ce qui permet à nos employés de travailler dans les meilleures dispositions, est ce qui maintient les gens ensemble.

Satisfaction Client

La satisfaction de nos clients se trouve au centre de nos préoccupations. Clôtures Concept rassemble l’ensemble de ses compétences et savoir-faire de ses collaborateurs afin de répondre au mieux à vos demandes et de garantir votre satisfaction. Nous faisons en sorte d’assurer l’amélioration continue de la qualité de l’offre des produits et des services, comme de nos relations avec vous, en prenant en compte vos retours pour devenir meilleurs chaque jour qui passe.




NOTRE SAVOIR-FAIRE

Depuis plus de 20 ans, nous nous occupons de la sécurité des bâtiments de vos entreprises, de vos terrains, de votre maison et par conséquent de votre tranquillité. La confiance que vous nous accordez nous est essentielle pour avancer.

C’est pour cela que nous nous engageons à utiliser des matériaux de qualité pour assurer l’excellence de nos Clôtures, Portails et Portes de garage. Nous choisissons nos fournisseurs avec précaution afin que nos produits répondent à des exigences de qualité et de durabilité. Le savoir-faire de nos collaborateurs est fondamental à la bonne réalisation de vos projets, nous vous proposons une solution clé en main qui allie design, qualité et continuité.




NOS LABELS/CERTIFICATIONS